送貨條款

送貨條款（Shipping Policy）

 1. 送貨範圍
MIE PMU 提供以下地區送貨服務：
- 香港全境（包括住宅、商業地址、順豐站、智能櫃、便利店）
- 澳門地區（如適用）

如需寄送至其他地區，請聯絡我們查詢。

 2. 送貨方式
我們主要使用以下物流服務：
- 順豐速運 SF Express
- 顧客可選擇送貨上門或到指定提貨點自取（如順豐站、OK 便利店、智能櫃）

 3. 送貨時間
一般訂單會於 1-3 個工作天內處理及寄出。  
送貨時間視乎地區及物流安排，通常為：
- 香港地區：寄出後 1-3 個工作天內送達
- 澳門地區：寄出後 2-5 個工作天內送達

如遇上假期或特殊情況（如黑雨、颱風），送貨時間可能有所延誤。

4. 運費安排
- 購物滿 HK$1600 可享免運費優惠（如適用）
- 未達免運門檻之訂單，默認順豐到付(即收件人付款)
- 特殊地區或偏遠地區可能需額外收費

 5. 訂單追蹤
當訂單寄出後，我們會提供物流追蹤號碼，顧客可透過順豐網站或 App 查詢貨件狀況。

 6. 送貨失敗／退件
如因地址錯誤、無人收件或其他原因導致送貨失敗，物流公司可能會安排第二次派送或退件。  
顧客需承擔因退件或重新派送所產生之額外費用。

 7. 聯絡我們
如對送貨安排有任何疑問，歡迎聯絡：

📧 電郵：bobcatmie@gmail.com
📞 電話：+852 92297966