送貨條款

送貨條款(Shipping Policy)

 1. 送貨範圍

MIE PMU 提供以下地區送貨服務:

- 香港全境(包括住宅、商業地址、順豐站、智能櫃、便利店)

- 澳門地區

- 中國內地

 2. 送貨方式

我們主要使用以下物流服務:

- 順豐速運 SF Express

- 顧客可選擇送貨上門或到指定提貨點自取(如順豐站、OK 便利店、智能櫃)

 3. 送貨時間

香港/澳門 一般訂單會於 1-3 個工作天內處理及寄出。

中國內地  一般訂單會於 7-14 個工作天內處理及寄出。

送貨時間視乎地區及物流安排,通常為:

- 香港地區:寄出後 1-3 個工作天內送達
- 澳門地區:寄出後 2-5 個工作天內送達

如遇上假期或特殊情況(如黑雨、颱風),送貨時間可能有所延誤。

4. 運費安排

- 購物滿 HK$2000 可享免運費優惠(只限香港)
- 未達免運門檻之訂單,默認順豐到付(即收件人付款)
- 特殊地區或偏遠地區可能需額外收費

 5. 訂單追蹤

當訂單寄出後,我們會提供物流追蹤號碼,顧客可透過順豐網站或 App 查詢貨件狀況。

 6. 送貨失敗/退件

如因地址錯誤、無人收件或其他原因導致送貨失敗,物流公司可能會安排第二次派送或退件。  
顧客需承擔因退件或重新派送所產生之額外費用。

 7. 聯絡我們

如對送貨安排有任何疑問,歡迎聯絡:

📧 電郵:bobcatmie@gmail.com
📞 電話:+852 92297966